收费标准难落实。市民石晶晶早在预产期前半年就开始物色合适的月嫂，几经周折与一家家政服务公司约定了三名价格为5000元的月嫂，待面试确定后再签合同，并支付了500元定金。可在一个月后的面试中，石晶晶发现家政公司安排的三个人中只有一个是她当初预选的，而其收费价格也从5000元涨到了6000元。经过协商，最后以5500元的价格接受了月嫂服务。后来，石晶晶仔细看了自己初选的3个人的资料，发现其中有2个都涨了身价。
随着近年来家政服务人员工资不断上涨，有些家政人员随意中止服务，令急需看护母婴或老人的雇主措手不及。市消协副秘书长信伟告诉记者，由于价格混乱，服务质量差，使得家政服务市场陷入了混乱无序竞争的局面。与越来越高的市场要求相比，家政行业自身的落后混乱、无章可循，已严重制约了家政市场的发展。家政公司应该完善管理体系，加强自律，才能使家政行业的发展更趋健康有序。
目前整个家政行业缺乏一个准入和监管的标准。家政人员收取报酬常有这山望着那山高的心理，使整个行业的市场价偏高，但未能提供相应价位的服务，这让许多付了高价请家政人员的雇主觉得很失望。齐齐哈尔大学社会工作系主任徐文告诉记者，供不应求，是家政人员价高难找的主要原因。相关部门应制定一套完善的行业标准，使家政这个日益壮大的行业有法可依，有章可循，从源头上解决家政行业的供需矛盾。家政行业需求巨大，鼓励更多的人从事家政，不仅可以缓解家政人员供不应求的困境，还能吸纳更多社会劳动力，促进社会就业。
